Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di spade96, kami serius tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari nombor telefon bimbit yang anda daftarkan hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetHak akses & pembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui saluran di bawah. Pasukan sokongan kami boleh membantu dalam Bahasa Melayu dan akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari laman spade96 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan akaun anda sebelum membincangkan sebarang maklumat peribadi.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu privasi yang memerlukan dokumentasi, seperti permintaan penghapusan data atau pertanyaan pendedahan.

Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan pembetulan data secara langsung — cara paling pantas untuk kemas kini maklumat profil.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semasa pemprosesan transaksi melalui e-dompet tempatan. Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas operasi sahaja, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Keselamatan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan e-dompet anda.

Kuki dan Sesi

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda merentasi peranti. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

spade96 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami merekodkan butiran transaksi tersebut bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kuki

1
dan data sesi digunakan untuk mengekalkan kesinambungan log masuk anda merentasi peranti — jadi jika anda mula bermain di telefon bimbit di Kuching dan sambung semula di komputer riba, sesi anda kekal selamat. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan
2
pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Tentang Dasar Privasi spade96

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di spade96.

Kami mengumpul nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami merekodkan butiran transaksi seperti jumlah dan masa untuk tujuan pengesahan dan rekod akaun. Kami tidak menyimpan kelayakan log masuk atau PIN e-dompet anda.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar maklumat tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk kemas kini asas. Untuk pembetulan dokumen pengesahan, hubungi sokongan kami secara langsung bagi proses semakan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Penghapusan data tertakluk kepada tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan tidak boleh dipulihkan selepas diproses.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Maklumatspade96 Istilah MaklumatSlot Lampu Tanglung

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan Transaksi

Kuki dan Sesi

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Pembetulan

Soalan Tentang Dasar Privasi spade96

01 Apakah maklumat yang spade96 kumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau GrabPay saya disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan maklumat peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat yang salah dalam akaun saya?

05 Adakah spade96 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

06 Bagaimana cara meminta penghapusan akaun dan data peribadi saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan